El teu dia a dia
Com funciona Close The Office?
Planifica les tasques, actualitza-les durant el dia i completa el tancament de l’oficina quan acabis. La gestió diària de tasques i el tancament continuen disponibles sense Pro.
Què vol dir Dies que està oberta l’oficina?
A Configuració, selecciona els dies laborables i les hores d’obertura i tancament. Els avisos de l’oficina segueixen aquest horari. Cada tasca conserva la data que li has assignat.
Per què no ha arribat un recordatori?
Comprova el permís de notificacions de Close The Office a la configuració del dispositiu, l’horari de l’oficina i qualsevol mode de concentració. Obre l’app regularment per renovar els avisos pendents. Les tasques completades o eliminades deixen de generar recordatoris.
Compte i iCloud
Necessito un compte?
No. El mode de convidat desa el progrés en aquest dispositiu. Pots activar iCloud més endavant des de Configuració → Compte i sincronització, directament o amb Inicia sessió amb Apple.
Què se sincronitza entre dispositius?
Quan actives iCloud, les jornades, tasques i notes se sincronitzen a la base de dades privada d’iCloud del dispositiu. Les fotos, documents i contactes adjunts es queden al dispositiu on els has afegit. Iniciar sessió amb Apple no canvia el compte d’iCloud configurat al dispositiu.
Com resolc un problema de sincronització?
Comprova la connexió i que iCloud estigui disponible a cada dispositiu. Obre Configuració → Compte i sincronització, revisa els errors i prem Sincronitza ara. Els dispositius han de fer servir el mateix compte d’iCloud. No eliminis el perfil per provar de resoldre un error.
Com elimino les meves dades?
Ves a Configuració → Compte i sincronització → Elimina el perfil i el progrés i confirma només quan n’estiguis segur. S’elimina el progrés local i d’iCloud d’aquell perfil; cal accés a iCloud per eliminar les dades del núvol. Es conserva una marca temporal per impedir que altres dispositius restaurin dades eliminades. Tancar la sessió conserva les dades locals. Apple gestiona per separat les compres, còpies de seguretat i autoritzacions d’Apple.
Pro per sempre i compres
Pro és una subscripció?
No. Pro és una compra única no consumible que dona accés permanent a les funcions Pro incloses a l’app. El full de compra mostra el preu local vigent de l’App Store abans de confirmar. La planificació bàsica i el tancament de l’oficina continuen sent gratuïts.
Què afegeix Pro?
Pro inclou anàlisis més detallades de les jornades, una perspectiva d’un sol dia, atmosferes d’oficina premium i sessions Desconnecta amb respiració i paisatges sonors. La pantalla de millora de l’app descriu les funcions disponibles.
Ja he comprat Pro. Com el recupero?
Fes servir el mateix compte d’Apple per a les compres de l’App Store, obre la pantalla Pro des de Configuració i prem Restaura les compres. El compte d’iCloud pot ser diferent del compte de compres. No tornis a comprar només per resoldre un problema.
No apareix el preu o la compra està pendent.
Comprova la connexió i el compte de l’App Store i torna a carregar la pantalla Pro. Una compra pendent pot necessitar l’aprovació d’Apple. L’accés s’actualitza quan Apple confirma la transacció. Per a facturació o reemborsaments, utilitza reportaproblem.apple.com.
Desconnecta i adjunts
Com faig servir Desconnecta?
Després de tancar l’oficina, obre Desconnecta amb Pro i tria el so i la durada. Segueix suaument el ritme de quatre segons d’inspiració i sis d’expiració, sense forçar. El temporitzador i l’àudio poden continuar amb la pantalla bloquejada. Els auriculars són opcionals.
I si el so o el ritme no van bé?
Comprova el volum multimèdia i la sortida d’àudio. Els sons funcionen en mode Silenci, però les trucades o altres interrupcions poden pausar-los. Torna a l’app per reprendre la sessió si cal. Respira amb normalitat o atura’t si tens molèsties. Desconnecta és una eina de relaxació, no un servei mèdic.
On són els meus adjunts?
Obre l’adjunt dins de la tasca. Pots previsualitzar i exportar documents, ampliar i desar fotos, i fer servir les accions disponibles de trucada, missatge o correu dels contactes. Els permisos de càmera i Fotos es demanen quan són necessaris. Els adjunts no se sincronitzen amb iCloud.
Com comparteixo un pla de manera segura?
Fes servir l’acció de compartir de l’app. El destinatari obre l’enllaç a Close The Office i revisa i confirma la importació. El contingut pot incloure text de les tasques: revisa’l abans d’enviar-lo. Si l’enllaç no s’obre, comprova que l’app estigui instal·lada i que s’hagi conservat l’enllaç complet.
Contacta amb suport
Explica què ha passat, la versió de l’app i el sistema operatiu del dispositiu. Comparteix només el necessari. No enviïs contrasenyes, dades de pagament ni contingut privat de les tasques.
Escriu un correu[email protected]